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[判断题]

消费者权益保护中心负责柜面客户个人金融信息建立、修改、维护、查询、保存等环节的日常监督、培训、检查及相关管理工作。（)

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发布时间：2022-06-19

更多“消费者权益保护中心负责柜面客户个人金融信息建立、修改、维护、查询、保存等环节的日常监督、培训、检查及相关管理工作。()”相关的问题

第1题

以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法，正确的是（)。

A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作

B.个人金融部负责95580客服电话投诉

C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门，负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定

D.个人金融部负责网点投诉

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第2题

中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作中,负责营业场所消费者人身安全的部门是（)。

A.安全保卫部

B.个人金融部

C.消费者权益保护部

D.运营管理部

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第3题

分行消保服务部门负责本单位的金融消费者权益保护工作的日常检查和监督，至少每年对本单位金融消费者权益保护工作开展情况进行一次全面检查，每半年对个人金融信息安全情况进行一次排查。（)

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行2020年总行部门绩效考核方案》（邮银发〔2020〕65号)，总行部门在2020年绩效考核中，消费者权益保护工作指标考核占比最低的部门是（)。

A.小企业金融部

B.个人金融部

C.信用卡中心

D.消费信贷部

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第5题

我行金融消费者权益保护办公室负责组织协调全行金融消费者权益保护工作。（)

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第6题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定，在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品或者服务的银行业金融机构，开展与()相关的金融消费者权益保护工作，适用本办法。

A.与支付、清算管理

B.与反洗钱管理

C.与征信管理

D.与人民币管理

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第7题

派出机构、潍坊市联社应当明确专门部门、专人负责金融消费者权益保护工作。（）

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法（2018年版)》,总行（)负责统一组织和领导全行金融知识宣传教育管理工作。

A.法律与合规部

B.授信管理部

C.消费者权益保护工作委员会

D.消费信贷部

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第9题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定：金融机构不得将金融消费者授权或者同意其将个人金融信息用于营销、对外提供等作为与金融消费者建立业务关系的（)，但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或同意的除外。

A.增值服务项目

B.合理要求

C.选择性项目

D.先决条件

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第10题

“以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念，具体要求个人客户的基础金融服务由（)负责。

“以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念，具体要求个人客户的基础金融服务由()负责。

A.商业银行业务

B.财富管理业务

C.零售业务

D.金融市场业务

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