更多“在总行柜面业务应急预案小组中，总行运营管理部负责人及总行业务涉及部门负责人既为应急决策层成员，又为应急指挥层成员（）”相关的问题
第1题
总行运营管理部“业务连续性管理协调岗”为柜面业务应急预案工作应急执行层工作联系人（）
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第2题
柜面业务应急预案的演练由总行运营管理部牵头组织，可根据场景需要邀请其他部门人员参与演练，原则上（）演练一次
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第3题
柜面业务专用章、代理财税业务专用章、汇票专用章、结算专用章由总行运营管理部负责刻制（）
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第4题
柜员在日终盘库时发现长短款，严禁擅自处理，应立即上报营业经理查明原因，对金额达到1万元以上的长款，根据《浙江民泰商业银行柜面业务授权管理办法》规定，需逐级上报至（）审批
A.支行行长
B.分行行长
C.分行运营管理部门
D.总行运营管理部门
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第5题
《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号)》规定，各开户行办理批量开立个人存单业务须经（)审批同意。
A.开户行行长
B.所属分行
C.总行零售业务部
D.总行运营管理部
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第6题
柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的，相应分行应及时按照《中信银行柜面业务运营重大事项报告制度》相关要求报告总行。（)
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第7题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》中关于柜面冲正业务的规定，因外部监管政策变化或行内其他条线要求冲正的交易，须经()审批，并上报总行业务主管部门审批同意后办理。
A.支行行长
B.分行业务主管部门
C.分行运营管理部负责人
D.分行相关分管行领导
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第8题
根据《关于规范人工退费业务的通知》要求，对因柜面操作或系统缺陷等原因需办理人工退费时，由分行运营管理部填写《中信银行人工退费业务审批表》，向总行运营管理部提出申请（）
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第9题
柜面业务系统故障恢复正常后，需核对相关业务账务及交易状态，发现任何可疑和异常情况，各分行需立即报告总行应急处置（）
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第10题
对于企业银行结算账户业务突发事件，柜员小王认为根据《广东华兴银行企业银行结算账户业务应急预案》，Ⅰ类事件应由总行启动应急预案，而Ⅱ类、Ⅲ类事件则由当地人行启动应急预案。（）
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第11题
对于因柜面操作或系统缺陷等原因需人工退费的情况，由分行业务主管部门填写《中信银行人工退费业务审批表》，经分行有权审批人同意后，由分行财务会计部以部门文形式报送总行资产负债部，资产负债部审批通过后，总行运营管理部放开相关交易权限，分行再完成人工退费操作（）
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