由培训老师通过举办专题或综合研讨会的形式,组织受训者共同讨论,找到解决问题的办法或搞清问题的发展变化规律及关键环节,使受训者学习掌握有关的知识与技能的一种培训方法,叫()。
A.讲授法
B.案例分析法
C.角色扮演法
D.研讨法
A.讲授法
B.案例分析法
C.角色扮演法
D.研讨法
第1题
A.“优”
B.“良”
C.“中”
D.“差”
第2题
A.客户开张时
B.工商注册时
C.客户有具体业务需求时
D.客户遇到暂时困难时
E.客户人事变动
F.我行举办经济金融类业务讲座/研讨会等,或掌握类似培训/参会资源时
第3题
(三)班组长培训案例
某集团公司历来十分重视班组长培训.有一整套行之有效的培训班组长培训运行机制.其班组长培训分为班组长资格培训,即后备班组长培训和在职班组长轮训两种形式.后备班组长培训为班组长持证上岗必须的资格培训.培训内容为班组管理基础知识,班组安全管理;班组建设知识和班组思想工作知识和技巧等.培训时间一周,40学时.班组长轮训为在岗培训,每年每位班组长至少参加一次。培训内容比较灵活.既有公司根据公司生产经营情况,针对班组管理存在的倾向性问题确定的统一题目培训,例如企业文化培训、安全生产培训等;也有每年一个专题的班组长例行轮训,培训专题由公司劳动工资部门和培训中心根据企业班组长能力状况和企业要求确定,此类轮训已经连续开展十二年以上,培训过的专题有计算机操作技能、ERP系统、班组长写作技能、WTO知识等,每个专题都专门编写了培训教材:还有集团公司内各企业结合本企业个性化的需要与培训中心合作举办的专题培训.培训题目一般由企业提出.以上培训一般学习时间不长,不超过一周.
以上培训制度基本适应了企业的需要,培训内容也能够促进企业的发展.但存在一定不适应企业需要的地方.如培训方式较多地采用课堂教学,虽有不少案例分析内容,但在提高班组长管理技能方面、在提高不同企业班组长个性化技术能力方面还不能适应企业需要.
根据以上案例提供的情况,试回答:
如果让你设计本企业的班组长培训运行机制.你有何设想?(至少提出三条以上制度框架设想,共15分)
第4题
A.讲授法
B.研讨法
C.角色扮演法
D.案例分析法
第8题
A.水泥厂的厂长为了更好地销售水泥,向邻县的包工头送礼100 万 B.小布什为了当总统,不惜重金在电视上和报刊上发表演说 C.李宁牌服装赞助中国体育代表团出征奥运会,获得良好的社会效应和经济效益 D.老师规定学生考试一定要用圆珠笔