题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户服务关注小组活动的目的,就是更多的收集客户的建议和意见,以此不断改善公司的服务质量,进一步提高服务水平,从而拉近公司与客户之间的距离,达到提升公司服务水平及形象的目的,在广大市民及客户中产生积极的影响()
答案
是
是
第5题
A.质量、创新和为客户服务的价值变得越来越重要
B.在不断增长全球化商业实践中,国际化与可持续发展成为全球咨询工程行业的主要关注
C.更大与更复杂的项目环境下,客户在不断寻求在时间和预算限制内交付项目的创新模式
D.咨询工程师被要求在新的交付系统中对整个项目交付负责,保护和改善自然和社会环境,提升客户的利益
第7题
A.有较强的网络操作能力
B.新入网
C.成长性需求较高
D.订货技巧弱