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[单选题]

某网点周边老年客户800户，其中已经是本网点的老年客户600户，喜户市场占有率的提升目标定（）较为合理。

A.20%

B.15%

C.10%

D.5%

答案

B、15%

发布时间：2022-07-27
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更多“某网点周边老年客户800户，其中已经是本网点的老年客户600户，喜户市场占有率的提升目标定（）较为合理。”相关的问题

第1题

下列选项中关于信息宣传与公示描述有误的是（）

A.以电子屏显或电子自助查询系统、行情分析系统查询等形式，向客户提供本币存贷款利率、外币存款利率、外汇牌价、基金净值、贵金属价格等信息

B.商业银行可以宣传产品预期收益率

C.以公告栏公示或客户提示卡等方式，提示本网点业务办理高低峰时段信息、周边区域本行或他行其他营业网点的地址和联系电话

D.提供常办业务简介、风险提示等，内容包括所需证件、办理渠道、流程等必要手续提示

E.网点内电子宣传设备清晰显示，翻页及时;各类宣传资料摆放有序，无卷角翘边现象

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第2题

对于行动不便且无人陪同的残障、老年客户，如需网点员工协助填写业务单据，应由（）协助填写并在单据签名栏下方注明“代填写人XXX”,同时要求客户签名确认。

A.大堂经理

B.高级柜员

C.产品销售经理

D.客户经理

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第3题

某供电公司2012年供电可靠率目标为99.93%。下属A、B、C三个供电分公司管辖的等效用户数分别是500
户、800户、1200户。3个供电分公司按等供电可靠率分配，试求这三个供电分公司的全年控制用户停电时户数分别为多少？(计算结果保留整数)

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第4题

客户经理可以通过（)交易申请将其他网点签约客户调入本机构。

A.签约调整申请

B.客户交接

C.新营销客户签约

D.管理客户指派

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第5题

定期产品到期查询功能是默认查询未来一个月内，（)即将到期的定期客户数据。

A.本网点开户的

B.归属网点的

C.全渠道的

D.他机构的

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第6题

行内系统支持客户为本行其中一网点开户，而在另一网点申请发起通存业务。行内会计处理和日终清算按照行内通存通兑业务处理。（)
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第7题

在整个业务流程中，大堂经理主要有三个可进行客户识别的时机，其中不包括（)。

A.客户进入网点时

B.客户等候办理业务时

C.客户办理业务时

D.客户寻求咨询时

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第8题

网点为不在本机构开立账户的客户提供结售汇业务时，单笔金额在人民币（)万元以上或者外币等值（)千美元以上的，应识别客户身份，并留存身份证件或其他身份证明文件的复印件。

A.55

B.33

C.22

D.11

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第9题

营业网点负责人或大堂经理负责本网点投诉管理，协调处理客户投诉，负责日常投诉的登记、调查、处理、协调、分析、报告、档案管理等工作营业网点大堂经理为网点投诉处理的最终负责人（）此题为判断题(对，错)。
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第10题

经办人员办理权益买卖、提货、定期合约提前退出等交易时，若因柜面经理操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报（)同意后可以通过本交易进行撤销。

A.网点负责人

B.三级主管

C.经办人

D.客户

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