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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

受理理赔案件时，录入事故日期，如客户2020年1月16日体检发现甲状腺包块，2020年1月22日住院，发现为甲状腺恶性肿瘤，2020年2月1日手术切除甲状腺肿瘤并交至病理科，2020年2月3日病理检查确定为恶性肿瘤，请问事故日期为（）

A.2020年1月16日

B.2020年1月22日

C.2020年2月1日

D.2020年2月3日

答案

2020年2月1日

发布时间：2023-01-24

更多“受理理赔案件时，录入事故日期，如客户2020年1月16日体检发现甲状腺包块，2020年1月22日住院，发现为甲状腺恶性肿瘤，2020年2月1日手术切除甲状腺肿瘤并交至病理科，2020年2月3日病理检查…”相关的问题

第1题

在接到投保人、被保险人或受益人的保险事故通知后，应当及时登记录入公司案件系统，并主动向客户提供简便、明确的索赔指引，包括理赔程序、所需资料及相关要求（）

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第2题

客户宽限期内未交费，发生保险事故，申请理赔时，会如何处理（)。

A.理赔不受理

B.期缴保费小于等于理赔金额时，在理赔款中直接扣除

C.期缴保费大于理赔金额时，需要客户先交纳保费

D.合同直接终止

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第3题

根据《车险零结/立案注销操作指引》的相关要求，对于省内省间重复报案、自助报案的多余案件，以下操作正确的是（）

A.点选客户主动放弃索赔，上传声明/录音/聊天工具截图

B.理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

C.点选事故损失小于免赔额，上传理赔人员系统留言截图

D.点选无事故责任且不需赔付，上传客户确认无责的录音/纸质材料（如：责任认定书）

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第4题

理赔时效出险日表述准确的是什么时候（)？

A.医疗案件的客户住院日期

B.医疗案件的客户出院日期

C.医疗案件的首次治疗日期

D.医疗案件的末次治疗日期

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第5题

反洗钱和反恐怖融资名单实时监测，通过后台IT系统在业务办理时直接识别。公司已建立反洗钱和反恐怖融资名单数据库，在新契约录入、保全受理、理赔受理录入中，通过有效的技术手段，对名单人员开展实时监测。公司通过系统自动将投保人、被保险人、受益人的姓名、()与名单相核对，如遇名单信息不全则由机构运营人工在核心系统客户洗钱风险等级模块待办任务进行进一步核查、确认。

A.联系电话

B.联系地址

C.身份证号码

D.证件有效期

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第6题

关于证据保全适用情形有（）

A．遗失\损坏件，客户索赔金额5万元以上，理赔协商无望，客户明确表示要通过法律途径处理B．我司存在过失，理赔协商无望，客户上报媒体C．涉及盗窃或其他事故，公安或检察机关介入处理D．涉及法律诉讼的风险案件，理赔专员需提前收集、固定与案件相关证据材料，避免因我司举证材料不齐全导致应诉时陷入举证不能的被动局面，同时在诉讼时作为抗辩和举证的重要材料，将对法院查明事实、正确裁判起到关键作用

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第7题

优待案件说法正确的（）

A.如需更换配件，需提前报备理赔经理

B.定损金额在申请金额内可以随便录入

C.损失轻微的漆面可以不用扩损

D.为了凑够申请金额虚增损失

E.要使用客户好车主报案上传验标照片及单证

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第8题

居民、低压(非居民)、高压用电报装业务，符合受理条件的，指导客户填写《用电需求表》，并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入()，即时提交。

居民、低压（非居民)、高压用电报装业务，符合受理条件的，指导客户填写《用电需求表》，并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入（)，即时提交。