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题目内容
（请给出正确答案）
A.客户月还款金额大于我行2类户日转账限额，为防止贷款逾期，可以提前几天多转几次
B.客户月还款金额大于我行2类户日转账限额，为防止贷款逾期，不能申请新一贷
C.客户月还款金额大于我行2类户日转账限额，为防止贷款逾期，可以在疫情结束后办理我行1类卡做还款卡
D.客户已经添加我行2类卡做还款卡后，不能再办理1类卡做还款卡
答案
ABCD
解析：客户月还款金额大于我行2类户日转账限额为防止贷款逾期可以提前几天多转几次客户月还款金额大于我行2类户日转账限额为防止贷款逾期可以在疫情结束后办理我行1类卡做还款卡
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第1题
A.菱新产品在还款一年后，支持直转回
B.菱新产品支持20-60周岁的客户
C.菱新产品的对客月费率约为1.2%
D.菱新产品办理提前结清后，支持过户至客户名下
第3题
A.协商还款联系单处理时效：3-5个工作日
B.发单前请告知客户最新欠款金额及本金
C.是否回复勾选回复本人
D.催收回复，客户有投诉倾向或强烈不接受协商结果需客服员工自行跟进，前台员工需回访客户，如回访客户不接受，请及时升级处理
第4题
A.客户存款金额与本次申请系统入账金额一致
B.一张凭证处理多名客户月供还款
C.同一客户多笔业务存至一张凭证并注明本次还款笔数
D.对公存款凭证备注还款客户姓名
第5题
A.我行信用卡目前可以绑定支付宝APP进行账单查询及还款
B.支付宝实名客户每人每月享有2000元基础免费还款额度，超过免费还款金额，支付宝按照0.1%收取服务费，最低0.1元
C.我行信用卡客户通过支付宝还款，仅向客户收取服务费，无需再向我行收取手续费
D.支行在推荐客户选择信用卡还款时尽量选通过绑定本行借记卡进行自动还款，或使用借记卡登录我行手机银行进行快速还款，也可以通过转账汇款方式还款
第7题
A.金额一样
B.比正产月供少
C.比正常月供多
D.可能多也可能少
第8题
A.等额本息月还款额压力小，相比等额本金总利息较多
B.等额本息每个月还款额不同，逐月减少
C.等额本息每月还给银行固定金额，还款额中本金比重逐月增加
D.等额本息适合前期还款能力强的人
第9题
A.等额本金比等额本息利率低
B.等额本息每月月供金额相同
C.等额本息前半段时间所还利息比例大，本金比例小
D.等额本金比等额本息总利息低
第11题
A.验证客户客户近6个月的消费情况（消费使用均值，正负差距不超过30元）
B.业务办理记录（5天前3个月内）
C.入网时间（准确到月，前后误差不超过3个月）
D.缴费金额（3天前5个月内）
