关于品质处罚,以下描述正确的是()
D
D
第1题
第3题
A.品质物业作为资产经营、智慧物联的发展基础
B.依托于品质物业,资产经营作为高价值业务
C.为业主、投资人、企业、政府等提供市场化、专业化的智慧物业服务
D.智慧物联顺应科技服务的发展趋势
第4题
A.品质物业作为资产经营、智慧物联的发展基础
B.依托于品质物业,资产经营作为高价值业务
C.为业主、投资人、企业、政府等提供市场化、专业化的智慧物业服务
D.智慧物联顺应科技服务的发展趋势
第6题
A.投诉处理以化解客户矛盾纠纷为首要原则,一旦发生监管投诉,涉诉代理人均依基本法进行品质扣分,并追回保单佣金及相关利益
B.主动化解客户矛盾的,从轻处罚,依据品质管理办法73条扣1-4分
C.不通过正常途径反映问题,唆使客户投诉至监管或媒体的,扣5-20分
D.不通过正常途径反映问题,唆使客户投诉至监管或媒体的,扣10-30分
E.不配合案件处理,导致客户投诉不断升级的,从重处罚,扣5-30分
第7题
A.政企客户更关注云服务安全性,品牌,服务品质
B.大型互联网更关注云服务性能,功能与特色
C.大型制造企业更关注云服务的计算性能和价格
D.传统中小型企业更关注云服务的价格
第8题
A.雾霾终结者能有效过滤最小PM0.3的超细颗粒物,让您享受纯净健康的呼吸
B.梅赛德斯奔驰经典豪华元素触手可及,考究的材质工艺和极为细腻顺骨的手感,让您感受真正的豪华品质
C.D出色的NVH设计带来静谧舒适空间,柏林之声音响带来剧院般的顶级听觉盛宴
D.C64色氛围灯的每一种光色搭配,都源于艺术史上的经典画作,营造唯美视觉享受
第9题
权重分别为A:20%,B:20%,C:15%,D:10%,E:15%,F:10%,G:10%同时,研究了某同区域同质楼盘的付款方式对销售的影响、收集到的数据如下:
请回答以下问题:
关于比较价格,以下描述正确的是()。
A.比较价格就是销售均价的折实价格
B.比较价格就是销售价格×权重
C.比较价格就是销售价格
D.比较价格=“折实均价”×(1+合计得分)
第10题
A.银行应审核单据中有关货物数量及品质的描述
B.银行应审核发货人和收货人的企业信誉
C.银行对由于任何通知、信件或单据在寄递过程中的迟误、遗失造成的后果概不负责
D.银行应审核票据的真伪和法律效力
第11题
果果在天猫商家处购买了一袋苹果,收到发现两个苹果已经腐烂,申请了商品腐烂变质死亡理由退款。以下哪一项关于首次品质退款率的描述是正确的?()
A.若买家修改原因为不喜欢不想要,则不会对店铺首次品质退款率造成影响
B.若买家撤销退款申请,则不会对店铺首次品质退款率造成影响
C.若买家撤销退款申请后再次申请不喜欢不想要原因退款,则不会对店铺首次品质退款率造成影响
D.此订单的首次品质退款率已经产生,无法撤销