第2题
一位60多岁的妇女因为心慌头晕到医院看病。医生问:你哪里不舒服呢?病人说:医生啊,最近我总觉得心很慌,很不安,头经常晕晕的,不怎么敢出门医生问:你能详细说说这些情况是怎么出现吗?病人说:以前虽然也偶尔会头晕,但不会出现心慌。前半个月我孙子跟他爸赌气,都半个月没回家,心里牵挂的很。前一周心慌慌的,时不时头晕,睡也很难睡得着。以上医生和患者的对话中,医生使用的是哪一种提问方式?
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.半开放式半封闭式提问
D.先开放式后封闭式提问
E.先封闭式后开放式提问
第4题
A.患者禁止串病房,无必要情况严禁出病房门
B.患者可以串病房,无必要情况严禁出病房门
C.患者禁止串病房,但可以在院区内活动
D.患者可以在一起聊天,距离大于1米,无必要情况严禁出病房门
第6题
A.报告数据出来后由技师提前告知结果
B.讲解手术方式时候雨露均沾让客户自行选择
C.一定要将患者疑虑在离院前解决,解决不了即使反馈给各渠道负责人
D.提前告知费用、交费或交预约金
第7题
A.输液、治疗结束,病情好转,生命体征平稳,可以离院
B.外伤伤口经包扎处理后,无活动性出血,生命体征平稳
C.病情变化,不适合继续急诊留观
D.家属强烈要求离院
第8题
A.所有到发热诊室就诊的患者,必须登记有效身份信息
B.对于诊断不明确且不能排除传染病的患者,应及时报告,并采取隔离措施
C.对于诊断不明确且不能排除传染病的患者,不得擅自允许其自行转院或离院
D.留观室无需终末消毒便可立即安排其他患者进入留观隔离