重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 建设工程
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户不在家,将快件派送至丰巢、合作点时,须联系()客户进行确认

A.寄方

B.收方

C.地区客服部

D.无需联系客户

答案

B、收方

更多“当客户不在家,将快件派送至丰巢、合作点时,须联系()客户进行确认”相关的问题

第1题

业务员在2020年6月24号2000将客户快件派至丰巢柜,客户为丰巢快递柜普通用户,客户在26号0700取出快件,需要收费1元,是否正确()
点击查看答案

第2题

在没有联系客户的情况下将快件直接放置丰巢,被客户投诉后会界定为派件未知会并给予50元/次扣罚()
点击查看答案

第3题

下面关于采集“不上门”,备注正确的是()

A.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜,没有知会其

B.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜,没有知会其,已向客户解释致歉,客接受

C.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到,已解释致歉,客要求核实快件在哪,核实回复,外呼业务员无果,已采集查签收指令

D.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到,客要求核实快件在哪,要求回复本机

点击查看答案

第4题

4月30日起全网上线丰巢会员服务,针对非会员(普通用户)投柜超18小时未取快件将收取保管费()
点击查看答案

第5题

马来西亚月结客户来电表示有十几份快件需要寄出,需要顺丰提供箱子,客服可以登记“物料申请表”并发送至地区跟进()
点击查看答案

第6题

防范查签收、派件未知会,派件端需()

A.非收方本人签收的快件,务必使用巴枪代签功能

B.通话录音

C.电签规范:必须正楷签字,他人代签时注明代字样

D.未经过客户同意不可私自将快件放置便利店、快递柜、代理点、门卫、前台等场所

E.扫码签收

点击查看答案

第7题

营运操作模式包括哪三种()

A.代理区提供车辆将快件从客户处提货至代理区的转运中心或集散点进行散货,并完成当日配送

B.客户提供车辆将快件送至对应代理区的转运中心,进行散货,并完成次日配送

C.代理区提供车辆将快件从客户处提货至代理区的转运中心进行散货,并完成次日配送

D.客户提供车辆将快件送至对应代理区的转运中心,进行散货,并完成当日配送

点击查看答案

第8题

派送上门是指收派员将快件派送至收件人指定的签收地点()
点击查看答案

第9题

如果因客户原因派送不成功,快件将被派送至当地邮局且代理不会安排再次派送,客服不可催促澳洲安排再派,如客户强烈要求再派,需待快件退回顺丰仓库后方可再派,一般10个工作日--1个月才会退回顺丰仓库()
点击查看答案

第10题

客户是丰巢快递柜服务的普通用户,当客户包裹在丰巢快递柜保存时间达到30小时,需收取1元保管费,是否正确()
点击查看答案

第11题

生鲜类快件须第一时间派送,不可放置在()

A.丰巢柜

B.便利店

C.小区物业

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝