反馈的形式有()。
A.了解沟通
B.书面反馈
C.分析总结
D.公示
A.了解沟通
B.书面反馈
C.分析总结
D.公示
第2题
B、每学期向肥胖儿家长发放调查问卷,了解幼儿在家饮食情况。每月监测这部分幼儿的身高、体重的同时加测血压,并把结果定期向家长和班级老师反馈
C、加强与班级保教人员的沟通,每学期给各班老师发放肥胖、超重儿饮食、生活习惯观察记录表,老师对该部分儿童重点观察记录
D、深入班级观察一日生活,根据情况,调整干预方案,以期达到更好的管理效果
E、以上都是
第7题
A.记录客户提出的建议
B.分析建议的合理性
C.听取客户的建议
D.处理客户提出的诉求
第8题
A.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息
B.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
C.接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
D.接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息
E.发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受
第9题
A.以指出问题、提出建议为主,对他“泼泼冷水”,让他了解自己的不足
B.少说多听,尽量让小张反思自己的不足和问题,你做总结和建议
C.在会前,要求小张把这个季度自己的不足整理出来,你们在会上一起探讨
D.事前分析总结小张之前的工作表现,沟通中针对其中的问题进行反馈,并提出针对性建议
第10题
A.希望能从孩子身上了解孩子的更多问题信息
B.借此让孩子感到了受尊重和理解
C.让孩子自尊、自信得到部分恢复
D.让孩子与成人建立某种信任和依赖关系
E.沟通的形式就是一种互相言语对话
第11题
A.协商解决争议
B.兼顾各方利益
C.以预防为主
D.以法律为准绳