题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
西餐零点服务,就是要成功地满足顾客()的需求,以使顾客两次光临。
A、不同口味
B、食品与饮料质量
C、品尝餐厅特别菜式
D、各种各样
答案
暂无答案
A、不同口味
B、食品与饮料质量
C、品尝餐厅特别菜式
D、各种各样
第8题
A.使物流成本最低且满足服务要求的战略
B.使产品质量达到最高且满足顾客需求的战略
C.使配送时间最短且满足产品质量要求的战略
D.使供应链系统运行成本达到最小且满足顾客需求的战略
第10题
A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯,服务时针对这一点下功夫
B.热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好
D.对这种顾客要多顺从他、注意他,让他觉得你的态度认真仔细