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[判断题]

批量销户系统处理完毕后,账户资料的归档及人行账户管理系统备案无需开户网点柜员处理。（)

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发布时间：2022-05-25
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更多“批量销户系统处理完毕后,账户资料的归档及人行账户管理系统备案无需开户网点柜员处理。（)”相关的问题

第1题

办理核准类单位银行结算账户销户，应先将销户资料送属地人民银行核准，待收到核准通知后在核心系统提交“单位账户预销户”交易完成账户预销户处理，同步使用“单位活期账户销户”交易办理正式销户。（）此题为判断题(对，错)。
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第2题

“存款人类别”及“地区代码”如在人行账户管理系统录入错误且通过人行核准开立，发现错误后正确的处理手续是（)。

A.办理账户变更

B.办理账户销户

C.先撤销原账户后再重新开户

D.换发许可证

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第3题

对于账户状态为“久悬户”的账户，如单位需要重新使用该账户，可以对久悬账户激活后重新启用，即在我行综合业务系统中不进行销户处理，而在人行账户管理系统中办理久悬账户销户手续及该账户的重新开立手续后继续使用原账户。()此题为判断题(对，错)。
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第4题

银行在为个人客户办理销户手续时应注意哪些要点？()

A.对大额取现销户的，须在可疑交易报告中注明取现销户。

B.对大额转账销户的，在可疑交易报告中不必填写交易对手信息。

C.对由代理人办理销户的，应核对代理人的有效身份证件，有效身份证件如为身份证，应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。

D.销户后，银行应该规定将客户销户资料归档保存。

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第5题

以下选项中，不属于网点客户投诉处理应遵循原则的是（)。

A.首问负责制原则。第一位接到投诉的员工应在其处理权限内负责该问题的解决，不得推诿、拒绝、搪塞客户的投诉或拖延处理，直至处理完毕，并将处理结果及时回复客户

B.属地解决原则。网点发生客户投诉就地解决，及时化解、消除客户的不满情绪，避免投诉升级

C.明确投诉责任，网点被投诉人员承担直接责任，网点负责人和大堂经理不用承担责任

D.资料保存完整的原则。所有投诉记录及有关资料需保存完整，建档、归档、以备查阅

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第6题

险经理对代理业务进行检查的内容，下列说法不正确的是()。
A.查阅上级行代理理财产品相关文件，了解当下农业银行对外宣传资料的板式、内容等;到营业网点实地检查，看营业网点使用的宣传资料是否上级行指定的宣传资料，是否存在基层行自己印制宣传资料情况

B.查看经办行与保险公司签订的《保险代理业务合作协议》或其它合作协议

C.调阅ABIS系统开销户登记簿，看营业机构所开立的期货保证金账户所属公司是否与经办行签订了《中国农业银行期货公司客户保证金存管协议》，签订协议日期是否在开户日期之前

D.调取系统内《冻结解冻登记簿》及营业机构留存的查询冻结扣划通知书，看账户解冻情况

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第7题

某公司向上海银行柜面提出一般存款账户开户申请，审核资料时应首先（)。

A.登记《开销户登记簿》

B.收取开户费用

C.登录账户管理系统进行查询

D.在T24系统开账号

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第8题

根据《上海浦东发展银行人民币单位银行结算账户管理办法》规定，我行人民币单位银行结算账户资料保管期限为（)。

A.永久保管

B.结算账户销户后10年

C.结算账户销户后15年

D.结算账户销户后20年

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第9题

前台业务受理人员扫描销户资料后，需手工对扫描凭证进行清分，（)为必须要清分的凭证。

A.开户许可证

B.工商行政管理部门的证明

C.撤销银行结算账户申请书

D.其他销户凭证

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第10题

通过集中作业系统“500068对公开户申请”、“500071账户变更申请”、“500072账户销户申请”、“500083账户信息补录”界面发起的业务，辖内各支行()将相关资料全部录入影像系统并将实物资料交至分行，确有特殊情况无法按时交回的，最晚交接时间不得超过业务发起之日起()。

A.每周；每周

B.每日；每周

C.每周；一个月

D.每日；一个月

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