在操作流程上，主要是车道系统自动拦截，人工干预，告知司机已被列入状态名单，要及时与发行服务机构联系处理，此次通行不能使用ETC服务，操作无卡键收费。（)

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发布时间：2022-08-16

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第1题

在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与（）联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。

A.部中心

B.省中心

C.收费公路经营管理单位

D.发行服务机构

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第2题

ETC通行有效性不通过的处理流程是（）。

A、入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断

B、判断通过的，车道拦截，收费员告知客户原因，在ETC/MTC混合车道发CPC卡放行

C、出口车道系统对ETC车辆进行OBU和ETC卡车牌号码一致性判断

D、判断通过的，车道拦截，收费员告知客户原因，在ETC/MTC混合车道由收费员以出口实际车牌、车型、车种信息发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费

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第3题

ETC储值卡余额为零的车辆，驶入入口车道，车道系统检测到储值卡余额为零，自动栏杆不抬起，拦截车辆，车道费显提示“余额不足”。引导车辆转混合车道人工发放CPC卡放行。（)

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第4题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断，判断不通过的，车道拦截并提示追缴()信息，转()并按稽核业务相关要求处理。

A.黑名单

B.名单

C.自动

D.人工

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第5题

OBU累计计费金额明显小于优惠后入出口可达路径最小费额的，车道系统按优惠后最小费额自动扣费放行，车道系统记录特情;OBU累计计费金额明显大于优惠后入出口可达路径最小费额3倍的，ETC车道自动拦截，收费员以出口车牌、车型发起在线计费请求，根据返回的计费信息进行收费，车道系统记录特情。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是（）。

A.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。

B.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行；交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。

C.车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。

D.发现ETC车辆（牵引拖挂车除外）OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

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第7题

在发生车祸等情绪紧张的情况下，人体会释放（）作为镇痛剂，它主要是通过拦截脊髓和脑干中上升的疼痛信号来帮助调节和减轻疼痛

A．多巴胺

B．内啡肽