题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于健康就诊-专家门诊服务的沟通确认环节描述正确的是（）
A.泰康健投或健康管理公司系统分诊人员（第三方供应商医学经理），收到订单后，审核资料，并于1个工作日内致 电客户（预留联系人），核对申请内容
B.当资料有误或需要补充资料时:分诊人员会要求客户补充资料;客户可以通过泰生活，95522提供的邮箱，委托 高客管家补充上传资料
C.在充分沟通后5个工作日内，分诊人员（第三方供应商医学经理）向客户推送就诊方案，供客户确认。客户可以通 过泰生活、95522坐席、高客管家确认就诊方案，就诊方案确认后，服务不可取消
D.就诊方案推送时，会发送短信提醒客户在泰生活确认，3个自然日内若客户没有确认，95522坐席会外呼客户确认， 分诊人员（第三方供应商医学经理）也会通过致电客户催促客户确认
答案
ABCD
解析：泰康健投或健康管理公司系统分诊人员(第三方供应商医学经理)收到订单后审核资料并于1个工作日内致电客户(预留联系人)核对申请内容当资料有误或需要补充资料时分诊人员会要求客户补充资料;客户可以通过泰生活95522提供的邮箱委托高客管家补充上传资料;在充分沟通后5个工作日内分诊人员(第三方供应商医学经理)向客户推送就诊方案供客户确认客户可以通过泰生活95522坐席高客管家确认就诊方案就诊方案确认后服务不可取消;
