客户投保我公司长久呵护意外伤害费用补偿医疗保险，保额10000元。条款约定无医保身份客户免赔额100，赔付比例85%，该客户因摔伤骨折住院治疗，总花费15000元，医保内费用12000元，医保外费用3000，未经医保报销，我公司应赔付()。