第2题
A.假设入职者初始分位值定位是P25
B.假设公司每年对薪酬体系进行一次回顾微调
C.假设目前人员的职级不变
D.假设员工绩效都为中等B
第3题
第4题
,它仍让我感到温暖,就是在这种感觉的驱使下,我来到了A公司。” A公司校园招聘的前期广告宣传通常会派送招聘手册,派送范围基本覆盖所有的应届毕 业生,同时,还会邀请全校大学生参加校园招聘介绍会。 A公司的校园招聘会程序通常如下:校领导讲话;播放招聘主题片;公司招聘负责人详细介绍公司情况;招聘负责人答学生问;发放公司招聘会介绍材料。 A公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理,以及那些具有校友身份的公司员工来 参加校园招聘会。通过双方面对面的沟通和介绍,向同学们展示企业的业务发展情况及其独 特的企业文化、良好的薪酬福利待遇,并为其勾画出新员工的职业发展前景。通过播放公司招聘专题片,公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍,使应聘学生在短时间内加深了对公司的了解并建立了对公司的信心。 请回答下列问题:
(1)A公司校园招聘发的成功之处在哪里?
(2)校园招聘有哪些具体方式?A公司具体采用了哪一种?
第6题
A.基本薪酬是维持一个员工基本生活所需要的薪酬
B.基本薪酬是相对固定不变的
C.基本薪酬相对奖金更具有激励性
D.基本薪酬一般不会随绩效的变化而变化
第7题
A.组织的薪酬制度应有明确一致的要求为指导,并有统一的、可以说明的规范作为依据
B.薪酬系统要有透明性
C.薪酬系统要有民主性
D.组织要为员工创造机会均等、公平竞争的条件,并引导员工把注意力从结果均等转到机会均等上来
第8题
A.13.4%
B.16%
C.20%
D.21.6%
第9题
对企业而言,战略转型的主要障碍来自两个方面:一是外部激烈的竞争;二是企业能力的欠缺。
在企业内部能力方面,关键的问题之一就是在人力资源方面的能力不足。
公司转型面临着巨大的挑战是:原来是贸易型和简单加工企业,如果要在短期内快速转变为具备相当技术难度的产品研发和专业市场销售能力的企业,对现有人才结构就需要做非常大的补充和调整。
而在通信行业,具备一定经验和能力的研发人才、市场人才非常紧俏。而且,企业由于转型,在一定时期内,销售收入会减少非常多,而巨大的研发投入和市场投入可能使资金捉襟见肘。
为此,必须进行人力资源的成本核算,才能使决策者对未来的人力成本做到心中有数。其主要思路是:
1.根据业务发展目标,确定需要的人才结构及初步的人员定编计划;
2.根据人才发展的基本政策,确定所需目标人才的定位,并根据市场水平确定吸引目标人才所必须的薪酬水平;
3.设计薪酬包的基本框架;
4.根据薪酬基本框架和人员定编,计算企业在2002年为了实现销售额目标需要的人力成本预算。
1.如果该企业打算从外引进人才,需要进行人力资源()的核算。
2.如果该企业打算对现有员工进行培训,需要进行人力资源()的核算。
3.确定需要的人才结构及初步的人员定编计划,是人力资源()的重要程序。
第10题
虽然5个职能中心的职能发生很大的变化,但各职能中心内部的组织结构、岗位设置、人员配置基本没变。员工不清楚哪些工作需要请示,向谁请示,又有哪些工作是自己可以决定的。对自已所在的岗位价值究竟有多大,未来晋升方向是什么,员工也没有清晰的认识,更没有部门经理的指导。公司仍存在着工作责任大小一个样、干好干坏一个样、干多于少一个样的现象,员工的积极性和责任心受到影响。
在绩效考核方面,无论是对部门领导还是对员工,其考核内容均为德、能、勤、绩等4个方面。考核标准定性的多、定量的少。部门经理在考核员工时,更多的是凭印象、感情打分,大部分员工考核结果都是“优”或“良”。因为每次考核结果都差不多,既不影响员工升迁,也不影响员工的工资待遇。部门经理每年都是例行公事,只是将考核结果简单汇总交人力资源开发中心存档。
在用工制度方面,公司整个系统正式在编人员为2000人,因工作需要又受上级公司编制的限制,多年来除正式员工外,还招用了大量不同身份、不同等的三产工和聘用工。截至2006年底,公司整个系统的正式员工、三产工、聘用工分别占总人数的30%、18%和52%。三种不同身份的员工待遇相差悬殊,即使同一岗位,薪酬水平和福利待遇也不相同,由于同工不同酬,三产员工和聘用员工意见很大,工作责任心和积极性受到一定的影响。面对这些问题,王总经理一筹莫展,希望管理咨询公司帮助解决问题。
问题:
1.A公司人力资源管理工作存在哪些问题?
2.A公司应如何改进绩效考核制度,更好地发挥员工积极性?
3.结合材料,说明职务分析的主要内容及在人力资源管理中的重要性。
4.如果对A公司重新讲行岗位价值评估.应考虑哪些因素?
第11题
NB公司设计绩效管理体系的构建
(一)构建思路
NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状,充分吸收平衡计分的核心思想和方法的精髓,该企业绩效薪酬体系的设计思路是:将绩效考核体系分为总经理、副总经理、各部门负责人、科室和班组负责人、一线员工五个层级进行。总经理和副总经理级别的考核指标设计采用KPI方法,后三个层级采用BSC方法:直线部门考核指标的设计遵循“收益”最大化思想,职能部门围绕“费用最小化”设计指标。
NB公司整个考核体系的设计过程是,先绘制战略地图,从不同的维度对企业的战略进行分解,然后分析出企业的经济利益价值驱动因素和公司关键成功战略要素,据此建立企业的关键绩效考核指标。
NB公司绩效考核指标设计的步骤是:第一步,梳理企业战略,确定阶段性目标。第二步,绘制战略地图,从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度对企业的战略目标进行分解。第三步,提取企业的KPI,对关键成功因素的进一步分解,获得中高层管理者的KPI。第四步,从纵向和横向上将公司层面的BSC和KPI指标分解到部门、子公司,然后逐級分解到各级岗位,形成部门、科室、班组和一线员工的平衡计分卡,以确保关键绩效指标对战略目标的支持。
(二)五级绩效薪酬体系设计
在梳理和明晰了战略与愿景之后,NB公司建立了基于BSC和KPI的绩效评价体系。该绩效评价体系共有五个层级。
总经理级:总经理的考核由上级机构来进行,采用KPI考核的方式,KPI的完成情况与总经理的月度工资系数直接挂钩。
副总经理级:副总经理层级的绩效考核由总经理直接进行管理,采用KPI考核的方式,KPI的设计遵循SMART原则。副总经理KPI完成情况与其月度工资系数直接挂钩。
部门负责人、科室负责人、一线员工级:这三个层级的绩效考核采用平衡计分卡方法。在公司战略和经营目标的基础上,依公司级平衡计分卡和部门对应的副总级领导的KPI,制定相应部门级的平衡计分卡;依部门平衡计分卡和科室专有指标制定科室平衡计分卡;依科室平衡计分卡及一线员工岗位特征制定一线员工的平衡计分卡。部长、科室长(基层管理者)分别对部门平衡计分卡和科室平衡计分卡负责,一线员工对自己的平衡计分卡负责。各级平衡计卡中的指标包括上级领导的绩效考核指标的分解和各部门、科室、岗位专有指标。BSC采用百分制,指标按照权重综合得分与被考核员工的绩效工资系数挂钩;否决指标为对公司经营管理造成巨大影响的指标,与被考核员工的绩效工资系数挂钩。
(三)配套的薪酬激励制度
NB公司的薪酬管理的目标是满足企业未来战略发展对人才的吸引、保留、培育与激励的需求。公司采取以下薪酬激励策略:
(1)岗位薪酬和能力薪酬相结合的策略,在员工的薪酬结构设计中充分体现职位和能力两方面的要素,保证在同工同岗的基础上按贡献大小实行分配。
(2)遵循“效率优先、兼顾公平”的原则,在公司级别初次分配的时候体现公平原则,在部门内部再次分配的时候体现效率原则。
(3)员工晋升制度与绩效薪酬制度密切结合。
问题:绩效管理系统如何能够在企业中有效应用?