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[主观题]

《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:旅客列车上发现醉酒旅客时,列车长应立即通知()共同到现场进行处置。

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第1题

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,CRH2A客运乘务
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第2题

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,()发现现场求救信号应立即赶到旅客求救现场进行处理,并进行复位操作。

A.乘务员

B.餐饮服务员

C.保洁员

D.司机

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第3题

《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车SOS求救装置有声光提示,再摁一次可复位?

A.CRH380BL

B.CRH380CL

C.CRH380B

D.CR400BF

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第4题

依据()、()和()的要求,结合我段实际,特制定本办法。

A.《铁路旅客运输管理规则(铁运字(1994)117号)》

B.《中国铁路上海局集团有限公司符速铁路行车组织规则》(上铁师(2018)14号)

C.《上海铁路局转I发中国铁路总公司关于印发(普速旅客列车车门管理规定)的通知》(上铁客[2015]369号)

D.《中国铁路上海局集团有限公司关于印发(中国铁路上海局集团有限公司管速铁路BCD客运非正常情况应急处置办法)的通知》(上铁客[2018]354号)

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第5题

《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕19
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第6题

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,
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第7题

《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知》(客管函〔2019〕161号)规定,日均发送旅客5000人以下的车站,可建造()平方米左右的小型存放室。

A.20

B.15

C.10

D.8

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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,
列车发生旅客食物中毒事件时列车工作人员要加强车厢巡视,采取措施稳定旅客情绪,维护现场秩序,立即()可能导致旅客中毒的食物,保护好现场,并采取措施追回已售出的可疑食物,防止事态扩大。

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第9题

《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知》(客管函〔2019〕161号)规定,日均发送旅客20000人以下、5000以上的车站,可建造()平方米左右的中型存放室。

A.15

B.20

C.25

D.30

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第10题

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过30分钟,有条件的车站应提供实时()查询。

A.电子显示

B.电话

C.语音系统

D.口头

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